Política de privacidad

Responsable del tratamiento

ELLE ET LUI PHOTOGAPHIE (Elle et Lui Photographie), SAS au capital de 3 000 €, RCS Paris 493 916 472, cuyo domicilio social se encuentra en 27 rue Ballu, 75009 Paris. Para cualquier consulta sobre sus datos: boutique@leica-montmartre.com, o por correo postal a 59 rue Condorcet, 75009 Paris.

Qué recopilamos

Formulario de contacto o de presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos escribe.

Reserva de un curso o compra de un vale regalo: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha elegida y datos de facturación (importe, fecha, medio de pago). Los datos de su tarjeta bancaria se introducen directamente en nuestro proveedor de pagos y nunca pasan por nuestros servidores.

Cuenta de cliente, si abre una: su dirección de correo electrónico, su contraseña (conservada en forma de huella, nunca en claro), sus direcciones y el historial de sus pedidos, incluidos los de la antigua tienda en línea.

Boletín informativo, si lo consiente: su dirección de correo electrónico, así como la fecha y el origen de su consentimiento.

Navegación: los registros técnicos del servidor almacenan la dirección IP, la página solicitada, la fecha y el tipo de navegador, únicamente con fines de seguridad y diagnóstico.

No recogemos ningún dato denominado sensible ni realizamos perfilado ni decisiones automatizadas.

Por qué, y sobre qué base

• Atender su solicitud de contacto o presupuesto: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).
• Reservar, asegurar y facturar una clase o un vale regalo: ejecución del contrato (artículo 6.1.b) y obligaciones contables y fiscales (artículo 6.1.c).
• Gestionar su cuenta de cliente y el historial de sus pedidos: ejecución del contrato (artículo 6.1.b).
• Enviarle el boletín informativo: su consentimiento (artículo 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento desde su espacio o escribiéndonos.
• Proteger el sitio y sus formularios: interés legítimo en proteger el servicio (artículo 6.1.f).
• Medir la audiencia del sitio: únicamente con su consentimiento, recogido mediante el aviso de cookies (artículo 6.1.a). Por el momento no está instalada ninguna herramienta de medición.

Sus datos no se venden, no se alquilan ni se transmiten con fines publicitarios.

A quién se transmiten

• Stripe, proveedor de pagos, para cobrar los cursos y los vales regalo. Stripe trata sus datos de pago como responsable de tratamiento independiente, conforme a su propia política; algunas de sus entidades están situadas fuera de la Unión Europea, con las garantías previstas por el RGPD.
• Axonaut, software de gestión y facturación de una empresa francesa, que conserva por cuenta nuestra su ficha de cliente, los presupuestos y las facturas.
• OVH SAS, proveedor de alojamiento del sitio, cuyos servidores están ubicados en Beauharnois (Québec, Canada). Esta transferencia fuera de la Unión Europea se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea que reconoce a Canadá un nivel de protección equivalente (decisión 2002/2/CE, confirmada en 2024); no se requiere ninguna garantía adicional y usted conserva la totalidad de sus derechos.

Cada persona solo accede a los datos necesarios para su misión y se compromete a protegerlos. No se produce ninguna otra transmisión, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad.

Cuánto tiempo

• Solicitudes de contacto o presupuesto sin respuesta: tres años después del último intercambio.
• Reservas, vales regalo y documentos de facturación: diez años a partir del cierre del ejercicio, de conformidad con las obligaciones contables.
• Cuenta de cliente: hasta su cierre, que usted mismo realiza desde su espacio; los justificantes contables se conservan entonces diez años, sin su nombre.
• Consentimiento para el boletín informativo: hasta que lo retire.
• Registros técnicos del servidor: un año.
• Duración de los cookies a su elección: hasta que los modifique o borre los datos de su navegador.

Sus derechos

Dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad sobre los datos que le conciernen, así como del derecho a dar instrucciones sobre su suerte tras su fallecimiento. Cuando un tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a lo realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, escriba a boutique@leica-montmartre.com ou au 59 rue Condorcet, 75009 Paris, o llame al 01 53 21 01 42. Recibirá una respuesta en el plazo de un mes; en caso de duda razonable sobre su identidad, podemos pedirle un documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 París, www.cnil.fr).

Cookies y datos en su navegador

El sitio solo deposita lo necesario para su funcionamiento (sesión, protección de los formularios, cesta, memoria de su elección). El detalle, con los plazos, figura en la página gestión de cookies, donde podrá modificar su elección en cualquier momento.

Seguridad

Los intercambios con el sitio están cifrados (HTTPS). El acceso a los datos está reservado al personal del estudio que lo necesita y está protegido por contraseña. En caso de violación de datos que pueda suponer un riesgo para sus derechos, se le informaría en las condiciones previstas por el RGPD.