销售条款及条件
适用于在本网站订购并付款的器材、摄影课程及礼品卡的条款。
1. 适用范围
本条款适用于本网站远程销售的服务:即摄影课程及可获得这些课程的礼品卡。任何预约或购买均以在付款前勾选同意框为接受本条款的前提。
这些条款同样适用于通过本网站订购并付款的新品及二手摄影器材。工作室的其他服务(婚礼、肖像、企业拍摄)需另行报价并适用特别条款。
2. 销售顾问
ELLE ET LUI PHOTOGAPHIE, SAS au capital de 3 000 €, RCS Paris 493 916 472,欧盟增值税号 FR29493916472,其注册办公地址位于 27 rue Ballu, 75009 Paris。课程在工作室进行, 59 rue Condorcet, 75009 Paris。电话: 01 53 21 01 42。电子邮箱: boutique@leica-montmartre.com.
3. 产品
本网站销售全新及二手摄影器材:机身、镜头、观察光学器件、背包及配件。每个商品页面均注明品牌、制造商型号、状况及价格。
照片及商品描述仅供参考,不构成合同内容;只有商品详情页上所列的主要特征对卖方具有约束力。二手器材为独一无二的单件,按其现状描述,并在上架前经本店检验。
4. 库存情况
所显示的数量为门店实际库存。无库存的商品无法下单。若某商品在您下单后、备货前变为缺货,我们将及时通知您,并在十四天内全额退还该商品的款项。
5. 设备订购与付款
下单通过网上完成:将商品加入购物车,填写个人信息,选择自取或配送,接受本条款,然后以银行卡全额付款。付款由Stripe处理;本网站不保存任何银行卡号。
买卖合同于收到付款时成立。我们将发送一封包含商品、价格及交付方式的电子邮件,并附上发票。在付款确认之前,商品不予保留。
6. 自取与配送
您可在到店取件与 59 rue Condorcet, 75009 Paris,免运费;并可通过 Colissimo 送货上门,需签收,送至您指定的地址。运费取决于所购商品含税总金额,付款前会再次提示:
- 低于 €500.00:€18.00
- 从 €500.00 至低于 €1,000.00:€24.00
- 从 €1,000.00 至低于 €3,000.00:€30.00
- 从 €3,000.00 至低于 €5,000.00:€60.00
- 从 €5,000.00 至低于 €8,000.00:€115.00
- 从 €8,000.00 至低于 €15,000.00:€150.00
- €15,000.00 及以上:€180.00
订单将在收到付款后 2 个工作日内发出,并附带追踪号码。 无论如何,商品将在合同订立之日起不超过三十天内送达您处(依据《消费法典》第 L216-1 条)。逾期后,您可以要求我们在合理的额外期限内交付;若仍未交付,您可以通过挂号信或其他持久性载体书面解除合同,已付款项将最迟在十四天内退还给您。
只有在全额付清价款后,所有权才会转移。丢失及损坏的风险在您实际占有商品时转移(《消费者法典》第L216-4条)。
7. 设备的撤回权
自收到商品之日起,您有十四天的时间无需说明理由即可撤销订购(《消费法典》第L221-18条及以下各条)。您只需以明确无误的声明通知我们,发送电子邮件至 boutique@leica-montmartre.com 或邮寄至总部,并请注明您的姓名及订单编号。
商品须在本声明作出后最迟十四日内寄回本公司或送至门店,并保持完整、原包装,且附带全部配件。 退货运费由您承担。 退款最迟于收到商品或提供寄出证明后十四天内办理,并使用原付款方式退回。
如因超出确认器材性质、特性及正常运行所必需的操作而导致其价值减损,您可能需承担责任:像在门店里那样试用机身没有问题,但将其带去外出拍摄两周则属于例外。
撤回权不适用于根据您的要求定制或明显个性化的商品,也不适用于交付后已拆封的音频、视频录制品或软件(《消费者法典》第L221-28条)。
8. 法定保修
消费者自商品交付之日起两年内,如出现不符合合同的缺陷,可主张法定符合性保证。在此期限内,消费者只需证明存在不符合合同的缺陷,无需证明该缺陷出现的时间。
法定符合性保证要求专业经营者在必要时提供所有更新,以维持商品的符合性。法定符合性保证赋予消费者在提出请求后三十日内获得商品维修或更换的权利,且不产生费用,亦不给消费者造成重大不便。
若商品在法定符合性保证范围内得到维修,消费者可获得原保证期延长六个月。若消费者要求维修,而卖方坚持更换商品,则法定符合性保证自更换之日起重新计算两年。
消费者可保留商品并获得购买价款的减让,或解除合同并在交还商品后获得全额退款,前提是维修和更换均不可能实施,或在消费者提出请求后一个月内无法实施,或实施将给消费者造成重大不便。
但如果不符合约定的缺陷较轻微,则不允许解除合同。
对于二手商品,在交付时即存在的缺陷被推定存在的期限为十二个月(《消费者法典》第L217-7条)。
此外,您还享有《民法典》第1641条及以下各条规定的隐蔽瑕疵担保权利:诉讼须自发现瑕疵之日起两年内提起,届时您可在解除买卖合同与减少价款之间作出选择。
这些权利可直接向我们行使,地址为店铺地址或通过电子邮件,您无需承担任何费用。
9. 商业保证
新品另享制造商的商业保修,其期限和条件载于随附的说明文件中。
二手器材享受本店 3 个月的商业保修,自送达或取货之日起计算,在器材出现故障时负责修复,或在无法修复时更换或退款,正常磨损、意外损坏及不当使用除外。保修可凭发票到本店或通过电子邮件办理。
这些商业保修是对法定保修的补充,并不取代法定保修。
10. 价格及增值税
价格以欧元计,含全部税费,不含运费。适用价格为下单时显示的价格。
二手器材按未单列增值税的方式销售:发票上未单独列明任何增值税,买家也无法进行增值税抵扣。
11. 摄影课程
本课程为一对一专场,由工作室的一位摄影师授课,时间与地点为预约时从可选时段中选定的日期和时刻。课程内容根据学员的水平和器材调整,详情见页面 摄影课程.
学员如有自己的相机,请自带。课程面向成年人;未成年人可在家长陪同下参加,或持书面授权参加。
12. 价格
该课程已售罄 €300.00,不含增值税。适用价格为预约时网站上显示的价格。价格仅包括拍摄服务,不含交通、器材或冲印费用,除非另有明确说明。
13. 预订与付款
预约可在线完成:选择时段、填写个人信息、接受本条款,然后以银行卡全额付款。付款由支付服务商Stripe处理;本网站不保存任何银行卡号码。
收到付款后预约即为确定。我们将通过电子邮件发送确认信息,包括日期、时间、地点及已付金额,并附上发票。在付款确认之前,时段不予保留。
14. 无理由退货权
根据《消费法典》第L221-18条及以下各条,您自预约(或购买礼品卡)之日起有十四天时间,无需说明理由即可撤销订购。您只需以明确无误的声明通知我们,发送电子邮件至 boutique@leica-montmartre.com 或邮寄至注册办事处,并注明您的姓名及课程日期。退款最迟于收到您的申请后十四日内,通过原付款方式办理。
若课程在该十四天期限届满前进行,您在预约时已明确要求我们在期限届满前履行服务,并确认一旦课程全部完成,撤销权即不可再行使(《消费法典》第L221-28条第1款)。该请求通过预约时的勾选框确认。
已用于完成课程的礼品卡不再适用撤回权。
15. 改期与取消
可能会出现无法参加的情况。您可以免费申请将课程改期至其他日期,最晚可至 48 小时前通过电子邮件或电话通知;我们将根据工作室的档期为您提供新的日期。超过此期限,或未到场上课,课程费用仍需支付,且不予延期或退款,但依据第 14 或不可抗力情形。
如工作室需取消或改期课程(因疾病、摄影师无法出席、不可抗力等),我们将尽早通知您,并由您选择改期或全额退款。
16. 礼品卡
礼品卡可兑换第 条所述的摄影课程: 11。课程于购买当日按有效价格在线付款,并附唯一代码通过电子邮件发送给买家。
此凭证有效期至 6 个月内有效,自购买之日起算;有效期截止日期印于礼品卡上。使用方式为:与工作室商定日期,可通过电话、到店或电子邮件进行;若本网站上开放了相应课程,您也可在付款时输入代码直接在线预约。超过有效期后,该礼品卡既不能使用,也不予退款。礼品卡不可兑换现金,亦不可分次使用;可转让给您指定的任何人。
17. 责任
工作室承诺以专业人士应有的谨慎和技能授课;就学员的进步而言,工作室负有手段性义务。学员在课程期间须自行负责其个人器材。若因预约时提供的不准确信息或不可抗力造成损害,工作室不承担责任。
18. 个人数据
预约时收集的数据用于履行服务、开具发票以及与您联系。其处理方式详见我们的 隐私政策.
19. 投诉与调解
如有任何投诉,请致函我们: boutique@leica-montmartre.com 或前往总部:我们会先寻求友好协商的解决方案,并在一个月内答复。
如果分歧依然存在,您可以在提出书面投诉后一年内,免费向本公司所加入的消费者调解机构申请调解: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net.
20. 适用法律
本条款以法语撰写,并受法国法律管辖。如无法通过协商或调解解决,争议由依照《民事诉讼法典》规定具有管辖权的法院审理;消费者可自行选择依该法典具有地域管辖权的任一法院,或其在预约时的住所地法院提起诉讼。
最后更新: 15 十月 2026.